Refund policy

Por tratarse de un servicio digital, no hay derecho a reembolso bajo ninguna circunstancia una vez hayas recibido el plan.

Sólo emitiremos reembolsos si no haz recibido tu plan o si, por algún error, el pedido fue emitido más de una vez.

Después de pagar tu plan, tienes 60 días calendario para completar tu formulario. Luego de ese plazo, si no haz enviado tu formulario, tu plan caduca sin derecho a reembolso.

Si ya completaste tu formulario y recibiste tu plan, puedes congelar sólo una vez por un plazo máximo de 60 días y luego retomar. Una vez cumplido este plazo, si no reactivas tu plan, ya no tendrás acceso a tu cuenta.

Tendrás acceso a tu plan de alimentación, las recetas y el contacto con tu coach durante la duración de tu plan. Una vez terminado, no podrás acceder al mismo. Tenemos dentro de la plataforma planes de mantención, los que te permitirán seguir haciendo uso de todos los beneficios de tu cuenta.